{"id":737,"date":"2017-02-12T14:25:11","date_gmt":"2017-02-12T13:25:11","guid":{"rendered":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dansk\/om-oss\/betingelser\/"},"modified":"2026-07-30T17:22:51","modified_gmt":"2026-07-30T15:22:51","slug":"betingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/om-oss\/betingelser\/","title":{"rendered":"Betingelser og definitioner"},"content":{"rendered":"<p><!-- HTML --><\/p>\n<h2><strong>1. Gyldighed<\/strong><\/h2>\n<p>Disse salgs- og leveringsbetingelser g\u00e6lder fuldt ud for alle tilbud, salg og fremtidige leverancer fra Gravotech Danmark ApS til k\u00f8ber, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne. Hvis k\u00f8bers indk\u00f8bsvilk\u00e5r afviger fra disse betingelser, kr\u00e6ver dette en positiv bekr\u00e6ftelse og vil ikke anses som stiltiende accepteret af Gravotech Danmark ApS.<\/p>\n<h2><strong>2. Salgspant<\/strong><\/h2>\n<p>Gravotech Danmark ApS har salgsret i salgsobjekterne, indtil k\u00f8besummen er fuldt betalt. Hvis betalingsbetingelserne ikke overholdes, p\u00e5l\u00e6gges der en morarente p\u00e5 2,5% pr. m\u00e5ned fra forfaldsdatoen. Jf. Lov om pant af 8. februar 1980.<\/p>\n<h2><strong>3. Priser<\/strong><\/h2>\n<p>Hvis vores leverand\u00f8rers priser, importomkostninger eller offentlige afgifter \u00e6ndres efter kontraktens indg\u00e5else, kan prisen \u00e6ndres forholdsm\u00e6ssigt i overensstemmelse hermed. Det samme g\u00e6lder ved \u00e6ndringer i valutakurser indtil to dage efter, at betaling er fuldt modtaget af Gravotech Danmark ApS. Vi tager forbehold for fejl i priser i webshoppen og i skriftligt salgsmateriale.<\/p>\n<h2><strong>4. Transport<\/strong><\/h2>\n<p>All transport af varer fra Gravotech Danmark ApS til k\u00f8ber sker for k\u00f8bers egen regning og risiko. Medmindre andet er aftalt, leveres alle vareforsendelser Ex Works Haslev i henhold til Incoterms 2010. Forsendelser under [xxx] kg sendes med [navnet p\u00e5 fragtf\u00f8reren]. Hvis en anden fragtf\u00f8rer \u00f8nskes, skal k\u00f8ber s\u00f8rge for afhentning i Haslev.<\/p>\n<h2><strong>5. Garanti<\/strong><\/h2>\n<p>Nye maskiner leveres med tre \u00e5rs garanti fra leveringsdatoen. Medmindre andet er skriftligt aftalt, s\u00e6lges brugte maskiner og udstyr i den stand, de befinder sig. Der gives tre m\u00e5neders garanti p\u00e5 reparationer udf\u00f8rt af Gravotech Danmark ApS&#8217;s ansatte, og p\u00e5 udskiftede dele eller reparerede dele (standardudveksling \/ udskiftning af defekte dele til anden brugt fabriksoverhalte dele). L\u00e6s mere om <a href=\"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/om-oss\/garanti\/\">vores garanti her.<\/a><\/p>\n<h2><strong>6. Reklamation<\/strong><\/h2>\n<p>Eventuelle reklamationer skal ske \u00f8jeblikkeligt, skriftligt og tydeligt meddele, at k\u00f8ber p\u00e5ber\u00e5ber sig reklamation p\u00e5 manglen. Reklamationsfristen er 12 m\u00e5neder, for elektronisk udstyr 3 m\u00e5neder. En henvendelse ang\u00e5ende service eller fejlrettelse anses ikke som en reklamation i lovens forstand. Garanti og reklamationsret bortfalder, hvis reparation eller \u00e6ndring af udstyret udf\u00f8res af andre uden bekr\u00e6ftelse fra Gravotech Danmark ApS. Vi tager forbehold for variationer i farvegengivelsen p\u00e5 billeder i webshoppen og p\u00e5 hjemmesiden.<\/p>\n<h2><strong>7. Ansvar for tab<\/strong><\/h2>\n<p>Gravotech Danmark ApS p\u00e5tager sig intet ansvar for direkte eller indirekte tab og er ikke forpligtet til at betale erstatning eller give prisneds\u00e6ttelse, hvis en kontraktm\u00e6ssig mangel afhj\u00e6lpes. I enhver henseende vil erstatningen v\u00e6re begr\u00e6nset til 5% af salgsobjektets pris op til kr. 100.000,-, og 2,5% af det overskydende bel\u00f8b. K\u00f8ber b\u00e6rer fuldt ud risikoen for sp\u00e6ndingsvariationer, fejl i str\u00f8mforsyning eller andre lokale forhold.<\/p>\n<h2><strong>8. Aksept<\/strong><\/h2>\n<p>Ved bestilling af varer fra Gravotech Danmark ApS pr. telefon, e-mail eller via webshoppen, bekr\u00e6fter k\u00f8ber, at disse salgsbetingelser accepteres. Salgsbetingelserne er angivet p\u00e5 pakkesedler, der f\u00f8lger med alle vores vareleverancer, og p\u00e5 fakturaen, som normalt modtages af k\u00f8ber inden for 7 dage efter levering.<\/p>\n<h2><strong>9.\u00a0Tvist<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">Verneting for enhver tvist er Haslev Forliksr\u00e5d eller en anden passende retsinstans i omr\u00e5det.<\/p>\n<h2>Definitioner<\/h2>\n<h3><strong>Support<\/strong><\/h3>\n<p>Support er arbejdstid ved brugerst\u00f8tte via e-mail, telefon og eventuel fjernstyring udf\u00f8rt fra vores lokaler. Hvis en igangv\u00e6rende supportsag efter dit \u00f8nske skal eskaleres til en servicesag, vil du modtage en bekr\u00e6ftelse pr. e-mail med aftalt tid og g\u00e6ldende betingelser. Support faktureres pr. p\u00e5begyndt 1\/2-time efter den til enhver tid g\u00e6ldende timesats. Hvis du har en aktiv Supportaftale, er telefonsupport inkluderet i aftalen.<\/p>\n<h3><strong>Service<\/strong><\/h3>\n<p>Service er arbejdstid ved brugerst\u00f8tte, installationer, opgraderinger og anden assistance, udf\u00f8rt uden for vores lokaler, samt reparationer og vedligeholdelse udf\u00f8rt hos kunden eller i vores lokaler. Service faktureres pr. p\u00e5begyndt 1\/2-time efter den til enhver tid g\u00e6ldende timesats. Hvis du har en aktiv Serviceaftale, er b\u00e5de Support og Service inkluderet i aftalen.<\/p>\n<h3><strong>Originalarbejde<\/strong><\/h3>\n<p>Originalarbejde, logo scanning osv. er opstartsomkostninger og arbejdstid ved s\u00e5dan bistand udf\u00f8rt i vores lokaler. Originalarbejde faktureres pr. opstart inklusive en time, og derefter pr. p\u00e5begyndt time, efter den til enhver tid g\u00e6ldende timesats. Originalarbejde er ikke d\u00e6kket af Support eller Serviceaftale.<\/p>\n<h3>Rejseudgifter<\/h3>\n<p>Rejseudgifter inkluderer rejsetid (faktureres pr. p\u00e5begyndt halvtime efter den til enhver tid g\u00e6ldende timesats), k\u00f8rsel pr. km samt di\u00e6t efter statens satser. Flybillet med \u00e5ben retur (SAS Premium, Norwegian Flex o.l.), hotel, f\u00e6rge, taxa, bus osv. faktureres efter regning.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Gyldighed Disse salgs- og leveringsbetingelser g\u00e6lder fuldt ud for alle tilbud, salg og fremtidige leverancer fra Gravotech Danmark ApS til k\u00f8ber, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne. Hvis k\u00f8bers indk\u00f8bsvilk\u00e5r afviger fra disse betingelser, kr\u00e6ver dette en positiv bekr\u00e6ftelse og vil ikke anses som stiltiende accepteret af Gravotech Danmark ApS. 2. Salgspant Gravotech Danmark ApS har salgsret i salgsobjekterne, indtil k\u00f8besummen er fuldt betalt. Hvis betalingsbetingelserne ikke overholdes, p\u00e5l\u00e6gges der en morarente p\u00e5 2,5% pr. m\u00e5ned fra forfaldsdatoen. (\u2026)<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":32,"menu_order":3,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-737","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Betingelser og definitioner | Gravotech<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Se salgs- og leveringsbetingelser som g\u00e6lder fuldt ud for alle tilbud, salg og fremtidige leverancer fra Gravotech Danmark her.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"da_DK\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Betingelser og definitioner | Gravotech\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Se salgs- og leveringsbetingelser som g\u00e6lder fuldt ud for alle tilbud, salg og fremtidige leverancer fra Gravotech Danmark her.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/om-oss\/betingelser\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Gravotech Danmark\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-30T15:22:51+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Estimeret l\u00e6setid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gravograph-stage.demonstrer.es\\\/dk\\\/om-oss\\\/betingelser\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gravograph-stage.demonstrer.es\\\/dk\\\/om-oss\\\/betingelser\\\/\",\"name\":\"Betingelser og definitioner | Gravotech\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gravograph-stage.demonstrer.es\\\/dk\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2017-02-12T13:25:11+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-30T15:22:51+00:00\",\"description\":\"Se salgs- og leveringsbetingelser som g\u00e6lder fuldt ud for alle tilbud, salg og fremtidige leverancer fra Gravotech Danmark her.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/gravograph-stage.demonstrer.es\\\/dk\\\/om-oss\\\/betingelser\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"da-DK\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/gravograph-stage.demonstrer.es\\\/dk\\\/om-oss\\\/betingelser\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gravograph-stage.demonstrer.es\\\/dk\\\/om-oss\\\/betingelser\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Hjem\",\"item\":\"https:\\\/\\\/gravograph-stage.demonstrer.es\\\/dk\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Om os\",\"item\":\"https:\\\/\\\/gravograph-stage.demonstrer.es\\\/dk\\\/om-oss\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Betingelser og definitioner\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/gravograph-stage.demonstrer.es\\\/dk\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/gravograph-stage.demonstrer.es\\\/dk\\\/\",\"name\":\"Gravotech Danmark\",\"description\":\"Ekspertise i permanent m\u00e6rkning\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/gravograph-stage.demonstrer.es\\\/dk\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"da-DK\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Betingelser og definitioner | Gravotech","description":"Se salgs- og leveringsbetingelser som g\u00e6lder fuldt ud for alle tilbud, salg og fremtidige leverancer fra Gravotech Danmark her.","robots":{"index":"noindex","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"og_locale":"da_DK","og_type":"article","og_title":"Betingelser og definitioner | Gravotech","og_description":"Se salgs- og leveringsbetingelser som g\u00e6lder fuldt ud for alle tilbud, salg og fremtidige leverancer fra Gravotech Danmark her.","og_url":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/om-oss\/betingelser\/","og_site_name":"Gravotech Danmark","article_modified_time":"2026-07-30T15:22:51+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Estimeret l\u00e6setid":"4 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/om-oss\/betingelser\/","url":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/om-oss\/betingelser\/","name":"Betingelser og definitioner | Gravotech","isPartOf":{"@id":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/#website"},"datePublished":"2017-02-12T13:25:11+00:00","dateModified":"2026-07-30T15:22:51+00:00","description":"Se salgs- og leveringsbetingelser som g\u00e6lder fuldt ud for alle tilbud, salg og fremtidige leverancer fra Gravotech Danmark her.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/om-oss\/betingelser\/#breadcrumb"},"inLanguage":"da-DK","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/om-oss\/betingelser\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/om-oss\/betingelser\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Hjem","item":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Om os","item":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/om-oss\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Betingelser og definitioner"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/#website","url":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/","name":"Gravotech Danmark","description":"Ekspertise i permanent m\u00e6rkning","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"da-DK"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/737","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=737"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/737\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10381,"href":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/737\/revisions\/10381"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/gravograph-stage.demonstrer.es\/dk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=737"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}